Abteilungsleiter Service (m/w/d)

Jobinhalt

Unser Auftraggeber gehört zu den Big-Playern in seiner Branche. Ein weltweit etabliertes und marktführendes Unternehmen im Sondermaschinenbau. Als mittelständisches Unternehmen mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte, verbindet unser Mandant Langfristigkeit mit einer modernen Unternehmensführung.

Aufgabenbereich

• Organisation sowie operative und strategische Weiterentwicklung der Bereiche Technischer Service, Service-Vertrieb und Ersatzteilgeschäft
• Monitoring der operativen und strategischen Ziele
• Verantwortung für alle Ergebnisse und Prozesse in der Abteilung
• Führung und zielgerichtete Entwicklung des Teams
• Schnittstellenarbeit innerhalb der Business Unit Sales & Business Development sowie Stakeholdermanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium mit Schwerpunkt Technischer Service oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
• Mindestens 10 Jahre Führungserfahrung im Service-Bereich Maschinenbau/Anlagenbau
• Fundierte Erfahrungen im Ersatzteil- und After-Sales-Service-Geschäft (moderne Servicekonzepte)
• Führungsstark und Durchsetzungsstark
• Analytische und unternehmensorientierte Denk- und Handelsweise
• Großes Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
• Internationale Reisebereitschaft (ca. 15%)
• Verhandlungssicheres Englisch