Specialist-Sales Support m/d/w

Jobinhalt

Bei Trane Technologies® hinterfragen wir alles Machbare. Unsere Marken - einschließlich Trane® und Thermo King® - ermöglichen Kühlung und Komfort in Gebäuden und Wohnhäusern, beim Transport und Schutz von Lebensmitteln und verderblicher Ware, bieten Kunden höhere Leistung mit weniger Umweltauswirkungen, eine drastische Reduzierung des Energieverbrauchs und des CO2-Ausstoßes und entwickeln Innovationen für eine bessere Welt. Wir loten für eine nachhaltige Welt die Grenzen des Machbaren neu aus.

Innerhalb des Bereiches Customer Care / Riskmanagement suchen wir zur Verstärkung des Teams Productivity/Parts/Abrechnung

Sachbearbeiter m/w/d Wartungsverträge und Parts

Dienstsitz ist Alzenau. Sie berichten direkt an den Teamleader Productivity/Parts/Abrechnung

Das Aufgabengebiet:：

• Ansprechpartner für unser Vertriebsteam zu allen Aktivitäten / Rückfragen und Unterstützungen im Bereich Wartungen / Wartungsverträge
• Zusammenarbeit mit den regionalen Service Sales Engineers sowie unseren externen Vertriebspartnern
• Support und regelmäßige Potential Informationen an Service Sales Engineer
• Zentrale Erfassung und Führung der IBN Liste
• Reporting /Analysen relevanter Daten im Wartungsbereich
• Steuerung der jährlichen Wartungsvertrags Preisanpassungen und Wartungsvertragsverlängerungen
• Zusammenarbeit und gegenseitige Vertretung des Part Sales Engineers.
• Kaufmännische Auftragsabwicklung von Ersatzteilaufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Lieferkoordination und Nachverfolgung; Sicherstellung der Termintreue
• Kommunikation (englisch) mit CRM-Team in Frankreich sowie externen Kunden, Lieferanten etc.
• Administrative Aufgaben und Datenbankpflege (Kunden / Lieferanten / Artikel)
  

Ihr Profil

• Berufserfahrung auf einer ähnlichen Position bzw. die Bereitschaft sich in neue Prozesse einzuarbeiten
• Eigeninitiative, unternehmerisches Denken, zielorientiertes Arbeiten
• strukturiertes Arbeiten und kühler Kopf auch in stressigen Situationen
• Dienstleistungs- und Prozessorientierung
• Teamfähigkeit und gute Koordinierungsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und gute Anwenderkenntnisse der MS Office Produkte
  

Unser Angebot

• vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
• gründliche Einarbeitung und fachspezifische Weiterbildungen
• ein zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Gleitzeit für eine gesunde Work-Life-Balance
• Leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub
  

Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie umfassende Leistungen und Programme, die unseren Mitarbeitern helfen, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich zu wachsen. Wir sind stolz auf unsere Gewinner-Kultur, die im Kern integrativ und respektvoll ist. Wir teilen die Leidenschaft für den Dienst am Kunden, die Sorge um andere und die mutige Herausforderung, was für eine nachhaltige Welt möglich ist.

Wir haben uns dazu verpflichtet, die Vielfalt in unserer Belegschaft zu erreichen, die unsere Gesellschaft widerspiegelt. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit praktiziert. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentifikation, nationale Herkunft, Schwangerschaft, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder irgendeinen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt.